Tilaaminen
Tuotteita voi tilata Modern Amphi Oy:n verkkokaupasta. Tilauksella ei ole vähimmäissummaa.
Emme vastaa tuotteiden loppumisesta, ja pidätämme oikeuden tuotemuutoksiin ja -parannuksiin. Verkkokaupassamme asioivan henkilön on oltava 18 vuotta täyttänyt tai hänellä on oltava huoltajan suostumus tilauksen tekemiseen. Huoltajan suostumus tulee toimittaa sitä pyydettäessä.
Asiakaspalvelu
Yhteydenotot
Sähköposti: porinravit@porinravit.fi
Discord: https://discord.gg/vhMMqpZ (Avaa keskustelu adminin kanssa)
Hinnat
Hinnat ovat euroissa (€) ja sisältävät arvonlisäveron. Hinnat ovat voimassa toistaiseksi. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Hinnat eivät sisällä toimitus- ja maksukuluja.
Vaihto- ja palautus
Kuluttajansuojalain mukaan kuluttajilla on etämyynnissä oikeus perua kauppa ilman erityistä syytä 14 päivän kuluessa toimituksen vastaanottamisesta. Vaihto- ja palautusoikeus edellyttää, että tuote ja alkuperäispakkaus ovat palautettaessa myyntikunnossa. Kaikki mahdolliset tarvikkeet, kuten käyttöohje ja pakkaukseen sisältyneet paristot, tulee palauttaa palautuksen yhteydessä. Mikäli asiakas haluaa palauttaa koko tilauksensa, palautamme maksetun summan sekä maksutapa- ja toimituskulut. Alkaneen turnauksen osallistumismaksua ei voi perua. Vaihto- ja palautusoikeus ei koske lahjakortteja.
Reklamaatio
Asiakkaalla on aina oikeus reklamoida virheistä, olipa virhe näkyvä tai näkymätön. Laillinen reklamaatio-oikeus on voimassa niin kauan kuin kuluttajalla yleensä on perusteltua aihetta olettaa laitteen toimivan sen tavanomaisessa käyttötarkoituksessa. Tuotteessa havaitusta virheestä, virheellisestä lähetyksestä tai kuljetuksessa vaurioituneista tuotteista on ilmoitettava kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta. Kohtuullisen ajan sisällä tehdyksi reklamaatioksi katsotaan reklamaatio, joka on tehty kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta.
Palautus
Asiakkaan tulee palauttaessa ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Asiakas on vastuussa palautuksesta, joten palautettava tuote tulee palauttaa alkuperäispakkauksessa ja pakata hyvin. Palautuksen yhteydessä on esitettävä kassakuitti tai muu voimassa oleva ostotosite. Palautuksesta koituvat mahdolliset kustannukset, kuten postituskulut, ovat ensisijaisesti asiakkaan vastuulla, jos ei muuta ole erikseen sovittu.
